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Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre planes de GapFiller, configuración, calendario, currículo, archivos, Drive y OneDrive, y tu cuenta — con enlaces a las guías completas.

6 min de lecturaActualizado 7 de octubre de 2026

Respuestas breves a las preguntas más habituales. Para el detalle paso a paso, sigue las guías enlazadas.

Sobre GapFiller

¿Qué es GapFiller?

GapFiller es un espacio de trabajo personal para docentes. Planificas lecciones en el calendario, construyes currículos, adjuntas materiales, asignas deberes, programas exámenes y guardas un archivo didáctico que sigue siendo tuyo entre centros y cursos.

Consulta ¿Qué es GapFiller y cómo funciona?.

¿GapFiller es una plataforma escolar?

No. No sustituye registros ni herramientas que tu centro exige. Está pensado en torno a tu planificación y tus materiales — aunque cambies de centro o enseñes en más de un sitio. Más detalle: herramientas personales vs del centro y GapFiller vs LMS escolar.

¿Quién puede usarlo?

Quien enseñe: escuela, universidad, clases particulares, cursos de idiomas, formación… Si enseñas, puedes organizar tu trabajo en GapFiller.

¿Necesito descargar una app?

No. GapFiller funciona en el navegador en ordenador, tablet o móvil.

Planes y facturación

¿Hay prueba gratuita?

No. Mira la demo del producto en el sitio antes de comprar y elige un plan al registrarte. Hay una garantía de devolución de 15 días.

¿Qué planes hay?

Standard, Pro y Lifetime.

PlanEn resumen
StandardPlanificación diaria: hasta 2 escuelas, asignaturas ilimitadas, hasta 5 programaciones, 500MB de almacenamiento
ProEscuelas y programaciones ilimitadas, 5GB de almacenamiento, más Google Drive y OneDrive
LifetimePagas una vez — acceso de nivel Pro para siempre, sin suscripción recurrente

Detalles: Gestionar tu suscripción y Crea tu cuenta.

¿Cuál es la diferencia entre Standard y Pro?

Standard incluye hasta 2 escuelas, asignaturas ilimitadas, hasta 5 programaciones y 500MB de almacenamiento. Pro quita los topes de escuelas, programaciones y espacio (5GB) y añade Google Drive y Microsoft OneDrive. Lifetime incluye todas las funciones Pro para siempre.

¿Por qué elegir Lifetime?

Tu archivo gana valor cada curso escolar. Lifetime es un pago único para seguir construyendo sin cargo recurrente. En Lifetime los cambios de facturación no se gestionan en el portal de Stripe.

¿Puedo cancelar o cambiar la facturación?

Sí en Standard y Pro: método de pago, facturas, cambio de plan/periodo y cancelación desde Perfil → Gestionar facturación en Stripe. Suele mantenerse el acceso hasta el final del periodo actual. Lifetime no tiene suscripción que cancelar.

¿Son seguros los pagos y los datos?

Los pagos van por Stripe — GapFiller no guarda tu tarjeta en sus servidores. Lecciones y archivos se almacenan con prácticas de seguridad habituales; el espacio de trabajo es tuyo.

Primeros pasos

¿Cuánto tarda la configuración?

Unos minutos: añade escuela, asignaturas, cursos y un horario, y empieza a planificar. Sigue Crea tu cuenta y luego la configuración inicial.

¿Puedo usar más de una escuela?

Sí. Standard incluye hasta 2 escuelas y asignaturas ilimitadas. Pro y Lifetime tienen escuelas ilimitadas. Si Crear Nuevo está desactivado en la pestaña Escuelas, estás en el tope de Standard — mejora desde Suscripción, o elimina una escuela para liberar un hueco.

¿Cómo cambio el idioma?

GapFiller está disponible por completo en inglés, italiano y español (más idiomas en el futuro). Perfil → Seleccionar idioma → EN, IT o ES. Guía: Cambiar idioma y preferencias.

Calendario, currículo y docencia

¿Cómo llegan las lecciones al calendario?

Las creas una a una, o configuras un horario y generas lecciones para un rango de fechas. Los festivos se pueden excluir con el calendario académico.

¿Qué es un currículo / programación?

Un plan didáctico reutilizable: una secuencia de temas con planes, materiales y tareas. Puedes crearlo, importarlo desde lecciones pasadas y aplicarlo a lecciones del calendario. Standard incluye hasta 5 programaciones: crear, importar y duplicar cuentan. Pro y Lifetime no tienen tope.

¿Cómo funcionan deberes y exámenes?

Los deberes se asignan desde una lección y vencen en otra. Los exámenes son lecciones de tipo Examen, vinculadas a una hoja de calificación. También puedes añadir evaluaciones sueltas (oral, deberes) desde Exámenes y seguir las medias en Calificaciones.

Guías: Asignar y seguir deberes, Programar y gestionar exámenes, Usar la página Exámenes, Introducir notas, Libro de calificaciones.

¿Puedo tener una lista de clase e introducir notas?

Sí. Añade los nombres de los estudiantes en cada clase en Configuración Escolar → Cursos, luego califica desde la hoja o el libro. Guía: Configurar la lista de la clase.

¿Puedo reutilizar el trabajo el próximo curso?

Sí. Duplica o adapta currículos, guarda materiales en Archivos y vuelve a aplicar temas a un calendario nuevo. Ese archivo es una de las razones principales para usar GapFiller. Ver también cómo conservar el archivo al cambiar de centro y un planificador que te acompaña.

Archivos y almacenamiento en la nube

¿Puedo subir materiales?

Sí — desde Archivos o desde la pestaña Materiales de una lección. Guía: Subir y organizar materiales.

¿Qué pasa cuando llego a 500MB?

En Standard las nuevas subidas se detienen en 500MB — desde Archivos y desde una lección. Los archivos ya subidos siguen en la biblioteca: previsualizar, descargar, adjuntar y eliminar siguen funcionando. Elimina un archivo para liberar espacio, o pasa a Pro o Lifetime para tener 5GB.

¿Puedo conectar Google Drive o OneDrive?

Sí con Pro y Lifetime. En Standard el botón Conectar no aparece: ves un aviso de actualización y una conexión se rechaza. Guía: Conectar Google Drive y OneDrive. Desconectar no elimina los archivos ya importados a GapFiller.

Herramientas y soporte

¿Qué herramientas para docentes incluye?

Calculadora de Notas, Rúbricas de Evaluación y Generador Gap Fill — en Herramientas de la barra lateral.

¿Cómo contacto con soporte?

Perfil → Ayuda y Soporte, o el enlace de soporte en la barra lateral. Copia el correo y escríbenos — suele haber respuesta en unas 24 horas. Guía: Gestionar tu perfil.

¿Qué sigue?

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