Términos de Servicio
Última actualización: 17 de junio de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el acceso y uso de la aplicación web GapFiller y servicios relacionados (en conjunto, "Servicio") proporcionados por Blank S.r.l.s., una sociedad de responsabilidad limitada italiana con domicilio social en Sant'Ilario d'Enza (RE), Italia, NIF/C.F. 02960770358 ("Blank", "nosotros", "nuestro"). Al crear una cuenta, acceder o usar el Servicio, usted ("Usuario", "usted") acepta y se compromete a cumplir estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.
1. Definiciones
Aplicación: la plataforma SaaS de marca "GapFiller".
Contenido: cualquier texto, archivos, datos, información, gráficos u otro material subido, generado o puesto a disposición a través del Servicio.
Suscripción: un plan Standard o Pro de pago (mensual o anual) que otorga acceso a funciones premium.
Lifetime: una compra única que otorga acceso permanente de nivel Pro sin facturación recurrente.
Prueba: acceso temporal a funciones premium sin pago, cuando lo ofrecemos explícitamente.
2. Elegibilidad y Registro de Cuenta
Debe tener al menos 18 años—o la mayoría de edad legal en su jurisdicción—para crear una cuenta. Los usuarios menores de 18 años pueden usar el Servicio solo con el consentimiento de un padre o tutor legal.
Al crear una cuenta, debe proporcionar información precisa, completa y actualizada y mantenerla actualizada.
Usted es responsable de proteger sus credenciales de inicio de sesión y todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3. Planes de suscripción, Lifetime y pagos
Planes. Actualmente ofrecemos: (a) Standard — 5,99 € al mes o 59 € al año (facturación anual); (b) Pro — 9,99 € al mes o 99 € al año (facturación anual); (c) Lifetime — pago único de 109 € (precio de lanzamiento; precio habitual 129 €) con acceso permanente a todas las funciones Pro, sin suscripción recurrente. Los precios actuales se muestran en nuestra página de precios y pueden incluir tarifas promocionales. Un plan Faculty para instituciones puede ofrecerse por separado con un acuerdo dedicado.
Prueba gratuita. GapFiller no ofrece actualmente una prueba gratuita para cuentas nuevas. Puedes ver la demo del producto en nuestro sitio web antes de comprar. Cualquier acceso de prueba heredado concedido a cuentas existentes sigue sujeto a los términos comunicados en el momento de la oferta.
Compra y renovación. Standard y Pro se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anual) a través de nuestro procesador de pagos externo y se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. Lifetime es un pago único sin renovación automática. Puedes cambiar entre facturación mensual y anual para Standard y Pro desde la configuración de tu cuenta.
Información de facturación. Debes proporcionar datos de pago válidos (tarjeta de crédito/débito u otros métodos que admitamos) y autorizarnos a cobrar todas las tarifas e impuestos aplicables. Los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.
Cancelación. Puedes cancelar una suscripción Standard o Pro en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación surte efecto al final del período de facturación actual; no se emiten reembolsos por períodos parcialmente utilizados salvo obligación legal o conforme a nuestra garantía de devolución indicada abajo. Lifetime es una compra única sin suscripción que cancelar.
Garantía de devolución. Si no estás satisfecho con un plan de pago (Standard, Pro o Lifetime), puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 15 días posteriores a tu compra inicial escribiendo a info@blanksrl.ink. Esta garantía se aplica una vez por cuenta y por compra de plan, salvo acuerdo escrito en contrario.
Derecho de retracto (Consumidores UE). Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, tienes derecho a retractarte de un contrato a distancia dentro de los 14 días posteriores a la compra. Al suscribirte o comprar Lifetime, solicitas la ejecución inmediata del Servicio; por lo tanto, si ejerces el derecho de retracto después de que haya comenzado la ejecución del servicio, debes pagar la proporción de servicios ya prestados según el artículo 59, letra o) del Código del Consumidor Italiano (Decreto Legislativo 206/2005).
Cambios de precio. Podemos cambiar los precios en cualquier momento con al menos 30 días de aviso. El uso continuado después de la fecha efectiva constituye aceptación. Las compras Lifetime se facturan al precio mostrado en el checkout; las tarifas promocionales de lanzamiento pueden finalizar sin afectar el acceso ya concedido.
4. Licencia y Uso Aceptable
Sujeto a estos Términos y su pago de las tarifas aplicables, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el Servicio para sus fines educativos o administrativos internos.
Usted acepta no:
- Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente;
- Usar el Servicio para subir o distribuir código malicioso o Contenido ilegal;
- Interferir o interrumpir el Servicio o sus funciones relacionadas con la seguridad;
- Usar el Servicio para infringir la propiedad intelectual u otros derechos de terceros.
5. Contenido del Usuario
Usted conserva todos los derechos sobre el Contenido que sube. Otorga a Blank una licencia mundial, no exclusiva, para alojar, procesar y mostrar dicho Contenido únicamente para proporcionar el Servicio.
Usted declara que tiene todos los derechos necesarios sobre el Contenido y que no viola ninguna ley ni los derechos de otros.
6. Propiedad Intelectual
El Servicio, incluido todo el software, diseños y marcas comerciales, es y sigue siendo propiedad exclusiva de Blank y sus licenciantes. No se otorgan derechos excepto los expresamente establecidos en estos Términos.
7. Privacidad y Protección de Datos
Procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 ("GDPR") y el Código de Protección de Datos Italiano (Decreto Legislativo 101/2018). Los detalles se proporcionan en nuestra Política de Privacidad.
8. Servicios de Terceros
El Servicio integra servicios de terceros (por ejemplo, Google Calendar, Google Drive, Microsoft OneDrive, procesadores de pago). El uso de dichos servicios está sujeto a los términos de los respectivos proveedores. Blank no es responsable de los servicios de terceros.
9. Disponibilidad y Soporte
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, excluyendo el mantenimiento razonable. Proporcionamos soporte por correo electrónico durante el horario comercial (CET). Las interrupciones y ventanas de mantenimiento se anunciarán cuando sea práctico.
10. Exención de Garantía
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Blank renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluida la idoneidad para un propósito particular, precisión y no infracción.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Blank, sus directores, empleados o agentes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o pérdida de ganancias o datos, derivados o relacionados con el uso del Servicio, incluso si se les advierte de la posibilidad. La responsabilidad agregada de Blank no excederá la cantidad pagada por usted a Blank en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Blank y sus afiliados de cualquier reclamo, daño o gasto derivado de su incumplimiento de estos Términos o uso indebido del Servicio.
13. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso si incumple estos Términos o la ley aplicable. Al terminar, su licencia finaliza y debe cesar el uso. Podemos eliminar su Contenido después de un período razonable.
14. Enmiendas
Podemos enmendar estos Términos publicando una versión actualizada e indicando la fecha efectiva. Los cambios materiales se notificarán con al menos 30 días de antelación. El uso continuado después de esa fecha constituye aceptación.
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley italiana. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Reggio Emilia, sin perjuicio de las protecciones obligatorias al consumidor y la opción para los consumidores de la UE de usar la plataforma ODR.
16. Miscelánea
Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecen en vigor. Nuestro incumplimiento de hacer cumplir un derecho no es una renuncia. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
17. Contacto
Blank S.r.l.s.
Domicilio social: Via Lenin 11, 42029 Sant'Ilario d'Enza (RE), Italia
NIF/C.F.: 02960770358
Correo electrónico: info@blanksrl.ink
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