Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 4 luglio 2025
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Blank S.r.l.s., con sede legale in Via Lenin 11, 42029 Sant'Ilario d'Enza (RE), Italia – P.IVA/C.F. 02960770358 ("Blank", "noi"), raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti ("Utente", "tu") quando utilizzano l'applicazione web GapFiller e i relativi servizi digitali ("Servizio"), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Blank S.r.l.s.
Via Lenin 11, 42029 Sant'Ilario d'Enza (RE), Italia
Email: info@blanksrl.ink
2. Dati personali trattati
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati:
Dati dell'account:
indirizzo email, nome (se fornito), password (criptata).
Dati di utilizzo:
eventi di calendario, lezioni, compiti, verifiche, file caricati, preferenze.
Dati di fatturazione:
nome, indirizzo (se richiesto), ID transazione, stato del pagamento.
Dati tecnici:
indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, log di accesso e attività, errori.
Comunicazioni e feedback:
messaggi, richieste di assistenza, suggerimenti.
3. Modalità di raccolta
- Al momento della creazione dell'account (registrazione via email).
- Durante l'utilizzo del Servizio (es. creazione lezioni, caricamento documenti).
- Quando ci contatti o invii feedback.
- Automaticamente tramite cookie tecnici e strumenti di analisi (ove previsti).
4. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità e basi giuridiche:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Fornitura e gestione del Servizio | Art. 6.1(b) GDPR – Esecuzione di un contratto |
| Gestione degli abbonamenti e pagamenti | Art. 6.1(b)/(c) GDPR – Contratto / Obbligo legale |
| Comunicazioni con l'Utente | Art. 6.1(f) GDPR – Legittimo interesse |
| Miglioramento del Servizio (analisi, feedback) | Art. 6.1(f) GDPR – Legittimo interesse |
| Adempimenti legali e fiscali | Art. 6.1(c) GDPR – Obbligo legale |
| Invio di aggiornamenti e marketing (facoltativo) | Art. 6.1(a) GDPR – Consenso esplicito |
5. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati:
- Per tutta la durata dell'account attivo.
- Per un periodo fino a 10 anni per adempimenti legali e fiscali (es. fatture).
- I documenti e materiali caricati restano disponibili finché l'utente non li elimina o cancella l'account.
- Dopo la chiusura dell'account, i dati potranno essere cancellati o anonimizzati entro un periodo ragionevole.
6. Luogo di trattamento e hosting
Tutti i dati, inclusi i file caricati dagli utenti, sono conservati su server Amazon Web Services (AWS) localizzati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). I dati sono protetti mediante crittografia in transito e a riposo.
7. Condivisione dei dati
Non vendiamo né cediamo i dati a terzi. Potremmo condividere i dati con:
- Fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe) per la gestione degli abbonamenti.
- Fornitori di servizi email per comunicazioni tecniche.
- Strumenti di analisi per monitoraggio tecnico e miglioramento del Servizio.
- Autorità competenti, se richiesto dalla legge.
Tutti i fornitori esterni sono vincolati da accordi di trattamento dati conformi al GDPR.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate tra cui:
- Crittografia HTTPS
- Password protette e archiviate in modo sicuro
- Accesso limitato ai dati secondo ruoli
- Backup periodici e monitoraggio dei sistemi
9. Diritti dell'Interessato
Hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati
- Correggere o aggiornare dati inesatti
- Richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio")
- Limitare o opporti al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso (se applicabile)
- Presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)
Puoi esercitare questi diritti scrivendo a: info@blanksrl.ink
10. Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie tecnici essenziali per il funzionamento della piattaforma. Eventuali cookie di analisi o marketing verranno usati solo previo consenso esplicito.
11. Trasferimenti internazionali
I dati sono trattati e conservati nello Spazio Economico Europeo. Se in futuro dovessimo trasferirli al di fuori dello SEE, garantiremo il rispetto del Capo V del GDPR (es. tramite Clausole Contrattuali Standard).
12. Minori
Il Servizio è rivolto a utenti maggiorenni. Gli utenti minori di 18 anni possono utilizzare la piattaforma solo con il consenso di un genitore o tutore legale.
13. Modifiche all'informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche rilevanti, informeremo gli utenti con un preavviso adeguato e aggiorneremo la data in alto.
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